{"id":3632,"date":"2021-07-06T15:09:01","date_gmt":"2021-07-06T13:09:01","guid":{"rendered":"https:\/\/actoplus.be\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2024-01-05T11:02:46","modified_gmt":"2024-01-05T09:02:46","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/actoplus.be\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3632\" class=\"elementor elementor-3632 elementor-3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-11227e23 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"11227e23\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6a6681f1\" data-id=\"6a6681f1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1454c927 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1454c927\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h1>Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n<p>Le site web actoplus.be (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 collectivement le \u00ab <strong>site web<\/strong> \u00bb) est une initiative de :<\/p>\n<p>Actoplus (ci-apr\u00e8s : \u00ab <strong>ACTOPLUS<\/strong> \u00bb et \u00ab <strong>No<\/strong><strong>us<\/strong> \u00bb)<\/p>\n<p>Mechelsesteenweg 151<br>2018 Anvers<br>Belgique<\/p>\n<p>TVA BE 0808.404.631<\/p>\n<p>Courriel : info@actoplus.be <a href=\"mailto:info@actoplus.be\"><\/a><br>T\u00e9l\u00e9phone : +32 (3) 345 00 00<\/p>\n<p>N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour toute question relative \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e. Nous vous promettons une r\u00e9ponse rapide ! <\/p>\n<h2>1. Pourquoi cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 ?<\/h2>\n<p>Chaque personne qui utilise le site web (ci-apr\u00e8s \u00ab <strong>l\u2019utilisateur<\/strong> \u00bb) met \u00e0 disposition certaines donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Ces donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont des informations qui nous permettent de vous identifier en tant que personne physique, que nous le fassions effectivement ou non. Vous \u00eates identifiable d\u00e8s lors qu\u2019il est possible de cr\u00e9er un lien direct ou indirect entre une ou plusieurs donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et vous en tant que personne physique.  <\/p>\n<p>Nous utilisons et traitons vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment au RGPD et aux autres dispositions l\u00e9gales pertinentes. Toute r\u00e9f\u00e9rence au RGPD dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 renvoie au r\u00e8glement du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es (R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es). <\/p>\n<p>La pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 vise \u00e0 informer chaque utilisateur du site web des activit\u00e9s de traitement qu\u2019ACTOPLUS peut effectuer avec ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. ACTOPLUS se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment. Toute modification substantielle sera clairement communiqu\u00e9e \u00e0 l\u2019utilisateur. Nous recommandons \u00e0 l\u2019utilisateur de consulter r\u00e9guli\u00e8rement le pr\u00e9sent document.   <\/p>\n<h2>2. Qui traite les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/h2>\n<h3>2.1. Responsable du traitement des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>ACTOPLUS est responsable du traitement et d\u00e9termine, seul ou en coop\u00e9ration avec d\u2019autres, quelles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont collect\u00e9es, ainsi que les finalit\u00e9s et les moyens du traitement de ces donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n<h3>2.2.\nVerwerker(s) <\/h3>\n<p>ACTOPLUS est libre de faire appel \u00e0 des sous-traitants de donn\u00e9es. Un sous-traitant est une personne physique ou morale qui traite des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 la demande ou pour le compte du responsable du traitement. Le sous-traitant est tenu d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Le sous-traitant agit toujours conform\u00e9ment aux instructions du responsable du traitement.   <\/p>\n<p>ACTOPLUS fait appel aux cat\u00e9gories suivantes de \u00ab sous-traitants \u00bb :<\/p>\n<ul>\n<li>les entreprises que nous avons engag\u00e9es \u00e0 des fins de marketing ;<\/li>\n<li>les entreprises auxquelles nous avons fait appel pour l\u2019assistance technique et l\u2019h\u00e9bergement informatiques ;<\/li>\n<li>les entreprises que nous avons engag\u00e9es \u00e0 des fins administratives (par ex. syst\u00e8me de gestion de la relation client) ;<\/li>\n<li>les entreprises que nous avons engag\u00e9es \u00e0 des fins d\u2019analyse.<\/li>\n<\/ul>\n<p> <\/p>\n<p>ACTOPLUS a conclu les accords contractuels n\u00e9cessaires avec les sous-traitants de donn\u00e9es susmentionn\u00e9s afin de s\u2019assurer qu\u2019ils appliquent les m\u00eames normes \u00e9lev\u00e9es qu\u2019ACTOPLUS pour garantir une protection optimale des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des personnes concern\u00e9es.<\/p>\n<h2>3. Sur quelle base juridique mes donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont-elles trait\u00e9es ?<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment au RGPD, nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sur la base des fondements juridiques suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>le consentement de la personne concern\u00e9e au traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ;<\/li>\n<li>l\u2019ex\u00e9cution de l\u2019accord convenu avec l\u2019utilisateur ou l\u2019exercice de mesures pr\u00e9contractuelles prises \u00e0 sa demande ; ou<\/li>\n<li>notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 envoyer des informations et des bulletins d\u2019information \u00e0 nos clients ;<\/li>\n<li>votre consentement explicite \u00e0 l\u2019envoi d\u2019offres promotionnelles (marketing direct).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Quelles sont les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es ?<\/h2>\n<p>ACTOPLUS s\u2019engage \u00e0 ne collecter et \u00e0 ne traiter que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pertinentes et n\u00e9cessaires au regard des finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont trait\u00e9es. Les cat\u00e9gories suivantes de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es : <\/p>\n<ul>\n<li>donn\u00e9es d\u2019identification personnelle (nom, pr\u00e9nom) ;<\/li>\n<li>coordonn\u00e9es (num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse \u00e9lectronique) ;<\/li>\n<li>donn\u00e9es d\u2019identification \u00e9lectronique (adresse IP, localisation, cookies).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont collect\u00e9es lorsque vous vous inscrivez sur le site web et\/ou lorsque vous publiez un message en ligne. D\u2019autres donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel peuvent \u00eatre collect\u00e9es ult\u00e9rieurement. La quantit\u00e9 de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es d\u00e9pend de votre utilisation du site web et de ses fonctionnalit\u00e9s ou du recours \u00e0 nos services.  <\/p>\n<p>Nous utilisons \u00e9galement des cookies pour reconna\u00eetre l\u2019utilisateur et lui offrir une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e, pour m\u00e9moriser ses choix techniques et pour d\u00e9tecter et corriger d\u2019\u00e9ventuelles erreurs sur le site web. Veuillez consulter notre politique en mati\u00e8re de cookies pour plus d\u2019informations sur la mani\u00e8re dont nous utilisons ceux-ci. <\/p>\n<h2>5. \u00c0 quelles fins mes donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont-elles utilis\u00e9es ?<\/h2>\n<p>ACTOPLUS recueille vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel afin de fournir \u00e0 chaque utilisateur de notre site web une exp\u00e9rience s\u00fbre et optimale. La collecte de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel s\u2019\u00e9tend au fur et \u00e0 mesure que l\u2019utilisateur fait un usage plus intensif de notre site web et de nos services (en ligne). ACTOPLUS se r\u00e9serve le droit de suspendre ou d\u2019annuler certaines op\u00e9rations si des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont manquantes, incorrectes ou incompl\u00e8tes.  <\/p>\n<p>Le traitement des donn\u00e9es est essentiel au fonctionnement de notre site web et des services connexes.<br>Le traitement n\u2019est effectu\u00e9 qu\u2019\u00e0 des fins bien d\u00e9finies :<\/p>\n<ul>\n<li>Gestion de la client\u00e8le : administration de la client\u00e8le, gestion des commandes, assistance, fourniture d\u2019informations, envoi de bulletins d\u2019information, etc.<\/li>\n<li>Gestion des litiges.<\/li>\n<li>Protection contre la fraude et les infractions.<\/li>\n<\/ul>\n<p> <\/p>\n<p>L\u2019utilisateur fournit toujours lui-m\u00eame les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 ACTOPLUS et peut donc exercer un certain contr\u00f4le. Si certaines donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont incompl\u00e8tes ou visiblement incorrectes, ACTOPLUS se r\u00e9serve le droit de reporter temporairement ou d\u00e9finitivement certaines actions pr\u00e9vues. <\/p>\n<h2>6. Qui re\u00e7oit vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/h2>\n<p>Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne seront trait\u00e9es que pour un usage interne au sein d\u2019ACTOPLUS. Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne seront pas vendues, transf\u00e9r\u00e9es ni communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers, sauf si vous nous avez donn\u00e9 votre consentement explicite au pr\u00e9alable. <\/p>\n<h2>7. Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/h2>\n<p>Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel seront conserv\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre les objectifs \u00e9nonc\u00e9s \u00e0 l\u2019article 5. Elles seront supprim\u00e9es de la base de donn\u00e9es lorsqu\u2019elles ne seront plus n\u00e9cessaires \u00e0 la poursuite de ces objectifs ou si l\u2019utilisateur exerce valablement son droit \u00e0 l\u2019effacement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. <\/p>\n<h2>8. Quels sont vos droits ?<\/h2>\n<h3>8.1 Garantie d\u2019un traitement licite et s\u00fbr des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n<p>Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel seront toujours trait\u00e9es pour des motifs l\u00e9gitimes, comme indiqu\u00e9 \u00e0 l\u2019article 5.<br>Elles sont collect\u00e9es et trait\u00e9es de mani\u00e8re appropri\u00e9e, pertinente et proportionn\u00e9e, et sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e n\u2019exc\u00e9dant pas celle n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s pr\u00e9d\u00e9finies.<\/p>\n<h3>8.2 Droit de regard<\/h3>\n<p>Vous avez le droit d\u2019obtenir des informations sur le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour autant que vous puissiez prouver votre identit\u00e9. Ainsi, vous avez le droit de consulter les finalit\u00e9s du traitement, les cat\u00e9gories de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, les cat\u00e9gories de destinataires auxquels les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont envoy\u00e9es, les crit\u00e8res d\u00e9terminant la dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es et les droits que vous pouvez exercer \u00e0 l\u2019\u00e9gard de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. <\/p>\n<h3>8.3 Droit de rectification des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n<p>Les informations inexactes ou incompl\u00e8tes peuvent \u00eatre corrig\u00e9es. Il appartient prioritairement \u00e0 l\u2019utilisateur d\u2019apporter les modifications n\u00e9cessaires dans son \u00ab profil d\u2019utilisateur \u00bb. Il est \u00e9galement possible de nous contacter pour demander une modification.  <\/p>\n<h3>8.4 Droit \u00e0 l\u2019effacement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n<p>Vous avez \u00e9galement le droit d\u2019obtenir la suppression de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans les cas suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne sont plus n\u00e9cessaires pour la finalit\u00e9 pr\u00e9d\u00e9finie ;<\/li>\n<li>vous r\u00e9voquez votre consentement au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et il n\u2019existe pas d\u2019autre base juridique pour traiter vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ;<\/li>\n<li>vous avez l\u00e9gitimement formul\u00e9 une objection au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ;<\/li>\n<li>vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es de mani\u00e8re abusive ;<\/li>\n<li>vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel doivent \u00eatre supprim\u00e9es sur la base d\u2019une obligation l\u00e9gale.<\/li>\n<\/ul>\n<p> <\/p>\n<p>La suppression des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est principalement li\u00e9e \u00e0 la visibilit\u00e9 ; il est possible que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel supprim\u00e9es restent stock\u00e9es temporairement.<\/p>\n<h3>8.5 Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/h3>\n<p>Dans certains cas, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Ceci s\u2019applique notamment en cas de litige concernant l\u2019exactitude des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, si les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont n\u00e9cessaires dans le cadre d\u2019une proc\u00e9dure judiciaire ou pendant le temps n\u00e9cessaire \u00e0 ACTOPLUS pour \u00e9tablir que vous pouvez valablement exercer votre droit \u00e0 l\u2019effacement. <\/p>\n<h3>8.6 Droit d\u2019opposition<\/h3>\n<p>Vous avez le droit de vous opposer \u00e0 tout moment au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des fins de \u00ab marketing direct \u00bb, \u00e0 des fins de profilage ou \u00e0 des fins d\u00e9coulant des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes du responsable du traitement. ACTOPLUS cessera alors de traiter vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 moins qu\u2019ACTOPLUS ne puisse d\u00e9montrer qu\u2019il existe des motifs l\u00e9gaux imp\u00e9rieux de traiter ces donn\u00e9es qui l\u2019emportent sur votre droit d\u2019opposition. <\/p>\n<h3>8.7 Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Vous avez le droit d\u2019obtenir les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que vous avez fournies \u00e0 ACTOPLUS dans un format structur\u00e9, courant et lisible par machine. Vous avez en outre le droit de transmettre ces donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 un autre responsable du traitement, \u00e0 moins que cela ne soit techniquement pas possible. <\/p>\n<h3>8.8 Droit de retirer son consentement<\/h3>\n<p>Vous avez le droit de retirer votre consentement \u00e0 tout moment, par exemple si vous l\u2019avez donn\u00e9 \u00e0 des fins de marketing direct.<\/p>\n<h2>9. Comment pouvez-vous exercer vos droits ?<\/h2>\n<p>Si vous souhaitez exercer vos droits, vous devez envoyer une demande \u00e9crite et une preuve d\u2019identit\u00e9 par lettre recommand\u00e9e \u00e0 ACTOPLUS, Mechelsesteenweg 151, 2018 Anvers ou par e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:info@actoplus.be\">info@actoplus.be<\/a>. Nous vous r\u00e9pondrons dans les meilleurs d\u00e9lais, et au plus tard un (1) mois apr\u00e8s r\u00e9ception de votre demande.<\/p>\n<h2>10. Possibilit\u00e9 d\u2019introduire une plainte<\/h2>\n<p>Si vous n\u2019\u00eates pas d\u2019accord avec le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par ACTOPLUS, vous avez le droit d\u2019introduire une plainte aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente (pour la Belgique : <a href=\"https:\/\/www.gegevensbeschermingsautoriteit.be\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.autoriteprotectiondonnees.be<\/a>).<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 Le site web actoplus.be (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 collectivement le \u00ab site web \u00bb) est une initiative de : Actoplus (ci-apr\u00e8s : \u00ab ACTOPLUS \u00bb et \u00ab Nous \u00bb) Mechelsesteenweg 1512018 AnversBelgique TVA BE 0808.404.631 Courriel : info@actoplus.be T\u00e9l\u00e9phone : +32 (3) 345 00 00 N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter pour toute question relative [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.5 - 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